Los legisladores del sur de Nueva Jersey expresaron hoy su apoyo a la decisión del estado de realizar una revisión del desempeño de Verizon en su región.
El senador demócrata del primer distrito Jeff Van Drew, así como los miembros de la Asamblea Nelson Albano y Matt Milam, respaldaron una decisión tomada el lunes por la Junta de Servicios Públicos para analizar por qué Verizon no ha cumplido con el compromiso de brindar servicio de banda ancha a toda el área de servicio al cliente. , en particular las ciudades del condado de Cumberland de Greenwich y Stow Creek.
Los comisionados de BPU dijeron que como parte de la revisión, convocarían una audiencia pública en el condado de Cumberland.
Nuestros residentes merecen acceso al servicio telefónico, celular y de banda ancha de calidad que el resto del estado ya disfruta, dijo Van Drew en un comunicado hoy, y los funcionarios estatales ahora reconocen que miles de residentes en nuestra área no están recibiendo servicios. Espero trabajar con los funcionarios de BPU y con Verizon para llegar a una resolución sobre este importante asunto.
En una reunión pública el 14 de febrero en Greenwich, los residentes presentaron una letanía de quejas de servicio al cliente, dijeron los legisladores.
Nos complace que la reciente reunión pública celebrada en el municipio de Greenwich sobre temas de telecomunicaciones en el oeste del condado de Cumberland esté impulsando el progreso en el tema a nivel estatal, dijo Milam.
Y Albano dijo: La falta de un servicio de banda ancha, celular y de línea fija de calidad constante en nuestra área ha causado una enorme frustración a los residentes.
Los legisladores del 1er Distrito dijeron hoy que trabajarán con el BPU y los municipios en el oeste del condado de Cumberland para organizar el momento y el lugar apropiados para la audiencia, y los tres legisladores esperan testificar en el foro. Además, Van Drew dijo hoy que planea programar una reunión con el presidente de Verizon New Jersey antes de la audiencia en un intento de formular un plan para corregir la falta de calidad básica en el servicio de telefonía fija, celular y banda ancha en el área.
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