Después de Twitter y Meta despidió a miles de empleados en cuestión de días, Salesforce, el proveedor más grande del mundo de software de administración y ventas, anunció hoy (9 de noviembre) que también está recortando cientos de puestos de trabajo en medio de la desaceleración del crecimiento de los ingresos de sus clientes pequeños y medianos. Es una señal de que la economía podría estar en peor forma de lo que sugieren los datos laborales.
Los despidos en empresas tecnológicas han dominado los titulares de las noticias en los últimos meses. Pero hasta ahora, los rápidos recortes de empleos en Silicon Valley, que representa una pequeña porción del mercado laboral de los EE. UU., han perdido gran parte de sintonía. con el resto de la economía , donde la tasa de desempleo se mantiene en niveles históricamente bajos y las ofertas de trabajo están en máximos históricos.
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Pero la propagación de los despidos a empresas como Salesforce indica que las empresas no solo están recortando el gasto en publicidad, como se muestra en la caída de los ingresos en Google y Meta, sino también frenando las inversiones en infraestructura digital. La tecnología y las ventas suelen ser las últimas áreas en las que las empresas recortan presupuestos en tiempos de incertidumbre económica, según un encuesta de julio de más de 200 directores financieros por la firma de investigación de mercado Gartner.
“Estos recortes podrían indicar que los obstáculos macroeconómicos podrían ser más fuertes de lo previsto”, dijo el banco de inversión Jefferies sobre los despidos de Salesforce esta semana en una nota a los clientes hoy.
El despido planificado afectará a los trabajadores con 'problemas de desempeño' y probablemente tendrá lugar antes del feriado de Acción de Gracias. El protocolo se informó por primera vez el 8 de noviembre. “Nuestro proceso de rendimiento de ventas impulsa la responsabilidad. Desafortunadamente, eso puede llevar a que algunos abandonen el negocio, y los apoyamos durante su transición”, dijo la compañía en un comunicado.
Contratación agresiva, seguida de despidos
Salesforce empleaba a unas 78.000 personas en febrero, según el Página Web de la compañía . Como muchas empresas tecnológicas, contrató agresivamente durante la pandemia. En una presentación de agosto ante la Comisión de Bolsa y Valores, Salesforce dijo que había aumentado su fuerza laboral en un 36 por ciento el año pasado para satisfacer la mayor demanda de sus productos.
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Salesforce vende software basado en la nube diseñado para ayudar a las empresas a administrar campañas de marketing, ventas y servicio al cliente. Sus aplicaciones empresariales son utilizadas por más de 150 000 empresas, grandes y pequeñas, en todo el mundo, aproximadamente el 60 % de las cuales están ubicadas en EE. UU., según su sitio web
Sin embargo, en su informe trimestral más reciente, Salesforce prevenido Es probable que las ganancias y los ingresos de este año sean más bajos de lo estimado anteriormente. La demanda se estaba desacelerando entre los clientes de pequeñas y medianas empresas, particularmente en América del Norte y Europa en los sectores de comunicaciones, bienes de consumo, medios y venta minorista, Amy Weaver, directora financiera de Salesforce, dijo en una llamada con los analistas en agosto.
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Bret Taylor, codirector ejecutivo de Salesforce, dijo en la misma llamada que los ejecutivos de algunas de sus empresas clientes están examinando las compras de software con más cuidado, lo que resulta en un mayor tiempo para cerrar una venta.
El principal competidor de Salesforce en software empresarial, SAP de Alemania, ha contratación congelada por el resto del año, pero hasta ahora ha evitado un despido masivo. Otro importante rival de software, Microsoft, despidió a unos cientos de empleados en julio y Anunciado más recortes de empleo en octubre.
Las acciones de Salesforce cayeron un 44 por ciento este año, en comparación con la caída del 22 por ciento del S&P 500. Actualmente tiene una capitalización de mercado de $ 142 mil millones.
