First American tiene años de experiencia de su lado, habiendo estado en el negocio desde 1984. Tienen una sólida lista de planes de garantía de viviendas y trabajan para mantener sus precios bajos, incluso cuando la economía cambia drásticamente. Estamos analizando esta empresa en profundidad para ofrecerle un análisis que esperamos le ayude a tomar una decisión más informada mientras intenta elegir la mejor garantía para el hogar. Hay muchas opciones disponibles, y vale la pena echarle un vistazo a First American Home Warranty.
Las garantías para el hogar ofrecen cobertura que no obtiene de los planes de seguro para el hogar, que cubren gastos como reparaciones y reemplazo de unidades de aire acondicionado, sistemas eléctricos, plomería y electrodomésticos, entre otras cosas. Cada empresa ofrece su propia lista de planes y cobertura disponible a los precios que establecen. Vamos a ver la primera garantía de vivienda estadounidense aquí y comparar cómo comprar una garantía de vivienda de ellos se compara con la competencia. Si está considerando comprar una garantía de vivienda, este es el lugar para comenzar.
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Cómo obtuvimos la primera garantía de vivienda estadounidense
First American Home Warranty es una de nuestras mejores opciones para las empresas de garantía de viviendas. Ofrecen una variedad de planes para que los consumidores elijan y tienen precios asequibles en la mayoría de sus planes. Su servicio al cliente está disponible las 24 horas del día y obtuvieron una calificación de B del Better Business Bureau. Les calificamos un 88% de un posible 100%.
Si desea ver por qué recibieron esta calificación, lea nuestra revisión y vea por sí mismo lo que los convierte en una opción principal para nuestro equipo de revisión.
Pros y contras de First American Home Warranty
Buscamos en ambos lados de la empresa First American Home Warranty para brindarle una revisión justa e imparcial en la que pueda confiar.
Pros:
- El servicio de atención al cliente está disponible todos los días de la semana, las 24 horas del día.
- Las tarifas suelen ser muy competitivas
- Sin límite en las solicitudes de servicio al cliente
- Cobertura disponible para permisos de construcción e instalación deficientes
Contras:
- No hay muchos complementos disponibles
- Solo disponible en 45 estados
Por lo general, no es una mala idea comenzar con uno de los planes principales y luego agregarlo según sea necesario, especialmente si compra otro electrodoméstico o lo repara. La garantía de la vivienda puede ayudar a proteger contra los costos más adelante, lo que le evita tener que cubrir los gastos de las reparaciones usted mismo. Veamos lo que First American Home Warranty ofrece en cobertura con sus planes, ya que puede diferir de otras compañías de garantía del hogar y lo que cubren. No todos los proveedores de garantía para el hogar cubrirán los mismos artículos, y las peores compañías de garantía para el hogar solo ofrecerán una cobertura mínima en sus planes básicos y es posible que no ofrezcan una cobertura decente en sus complementos, lo que da como resultado un paquete de cobertura que lo deja mal protegido. Tómese el tiempo para mirar todos los planes y complementos ofrecidos por cualquier compañía de garantía antes de inscribirse en una para estar seguro de que estará adecuadamente cubierto. First American Home Warranty vende una serie de complementos, pero no tantos como los principales proveedores de garantía para el hogar. La mejor compañía de garantía para el hogar para usted tiene complementos que le interesan, que cubren artículos en su hogar que podrían ser costosos de mantener o reparar. Con First American Home Warranty, puede estar cubierto con complementos para todo lo siguiente: Como puede ver, la lista de complementos es muy corta, lo que puede ser un problema si no ve su electrodoméstico o sistema doméstico en la lista. No tiene sentido comprar un plan de otra compañía de garantía de vivienda, por lo que First American se quedará corto para algunos propietarios debido a sus limitadas opciones adicionales. Como todas las principales compañías de garantía de viviendas, First American Home Warranty no cubrirá desastres naturales, conocidos como casos de fuerza mayor. Esto incluiría daños por viento, granizadas, robos, daños por agua (incluidas inundaciones) y vandalismo. Tendrá que pagar de su propio bolsillo los daños a su hogar, sistemas domésticos o electrodomésticos en estos casos. La lista de exclusión continúa con eventos en su mayoría estándar, como: Tampoco obtendrá ninguna cobertura si hace un mal uso o abusa de los electrodomésticos o sistemas domésticos. Si falta alguna pieza debido a un error del fabricante o del proveedor, tampoco se cubrirá esa falla. Su garantía de First American tampoco cubrirá los retiros emitidos por el fabricante, así como los defectos del fabricante. Esto debería estar cubierto por la garantía del fabricante. Además, si tiene una garantía del fabricante aún activa en cualquier electrodoméstico, eso reemplaza la garantía de la vivienda, y la garantía de la vivienda no lo cubrirá donde la garantía del fabricante debería cubrirlo. Esta es una exclusión bastante estándar para los proveedores de garantías para el hogar. Los planes de First American Home Warranty cubrirán la mayoría, pero no todas, las partes de ciertos electrodomésticos. Por ejemplo, el plan básico que ofrece la compañía cubre su sistema de plomería, pero no los grifos de las mangueras, los cabezales de ducha, los grifos, los accesorios y otras partes del sistema de plomería. Mire detenidamente las exclusiones antes de inscribirse en un plan y asegúrese de preguntar al servicio de atención al cliente de First American Home Warranty sobre cualquier pregunta que tenga con respecto a las exclusiones que puedan aplicarse a usted específicamente. Es posible que lo que se publica en su sitio web o en los materiales publicitarios no le muestre todos los detalles, y vale la pena hacer algunas preguntas y obtener respuestas concretas sobre cualquier excepción a la cobertura estándar. 
Hay dos planes principales que ofrece First American Home Warranty. Estos son un plan básico y el plan Premier. Puede agregar cobertura a cualquiera de estos, cubriendo sistemas y electrodomésticos adicionales en el hogar. Puede personalizar los planes a su gusto agregando cobertura adicional, obteniendo tanta cobertura como necesite. Complementos
Puede haber algunos casos en los que First American Home Warranty no lo cubra, aunque parezca que, de acuerdo con su contrato de servicio, deberían cubrirlo. Estas son exclusiones, que enumeraremos aquí para que pueda estar al tanto de cuándo es posible que no reciba cobertura.
El plan básico que vende First American Home Warranty le costará $ 25 por mes. En realidad, se encuentra en el extremo más bajo de las tarifas nacionales para este tipo de plan. ¿Qué tipo de servicios y cobertura de garantía le brindará el Plan Básico? Estará cubierto para todo lo siguiente: 
Una cosa que realmente le ayuda a tomar una decisión informada sobre quién es la mejor compañía de garantía para el hogar es mirar las revisiones de la garantía del hogar. Puede obtener una gran cantidad de información sobre la empresa que está considerando y cómo se comparan con la competencia cuando lee las opiniones de los clientes. Hemos analizado una serie de revisiones de la garantía de vivienda de First American y hemos descubierto que eran en su mayoría positivas, pero definitivamente también hay algunas negativas. 
| Empresa | Primer americano | Elección | Seleccione |
| Costo del plan | $25-$39.50 | $36-$44 | $36-38 |
| Tarifas de servicios | $75 | $60-$85 | $60-$75 |
| Disponibilidad del estado | 34 estados | 48 estados | 46 estados |
| Años en operación | 35 años | 11 años | 8 años |
| Calificación de BBB | B | B | B |
Cómo se compara la garantía de Choice Home con First American
Garantía de casa de elección se considera una de las principales empresas de garantía de viviendas y tiene una gran reputación en el servicio al cliente. Responden rápidamente cuando se les contacta y también procesan las reclamaciones rápidamente. También ofrecen algunas de las tarifas más asequibles para planes de garantía de vivienda en el país. Además de eso, ofrecen una cobertura nacional casi completa, dejando solo dos estados. First American los ha superado en costos generales, resultando como un poco más asequible, pero Choice ofrece un mejor valor general para sus paquetes de planes de garantía, dependiendo de lo que necesite el consumidor. La garantía de Choice Home no ha estado operando tanto como First American, y ese puede ser un factor decisivo para algunos consumidores.
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Cómo se compara la garantía de una casa selecta con First American
Select también ofrece tarifas bajas y competitivas, pero aún está por debajo de lo que First American cobra en general. Tienen más opciones de planes para ofrecer y están disponibles en muchos más estados, lo que puede convertirlos en la opción obvia para algunos consumidores. Sin embargo, no han estado en funcionamiento durante mucho tiempo, y su falta de experiencia podría convertirlos en una opción cuestionable, especialmente cuando muchos consumidores buscan descubrir sus electrodomésticos y sistemas domésticos durante muchos años.Como las otras compañías que hemos señalado aquí, sin embargo, Select tiene una excelente reputación en el servicio al cliente, como puede ver si lee algunas reseñas de la garantía de la vivienda para ellos.
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Cómo funciona la presentación de una reclamación con First American Home Warranty
El proceso de reclamos para los clientes de First American Home Warranty es bastante simple, y puede verlo usted mismo si lee las reseñas de la compañía. Como afirman muchas de las revisiones de First American Home Warranty, la experiencia de servicio al cliente es muy agradable. Los reclamos se manejan de manera razonablemente rápida y sin muchas molestias. Por lo general, dentro de uno o dos días, se envía a una persona de servicio a la casa para evaluar y manejar el problema, ya sea una tubería con fugas, un lavaplatos roto u otros problemas con los sistemas o electrodomésticos. Si el artículo está cubierto por su contrato de garantía, First American evaluará el reclamo y enviará un contratista local para que se encargue de él. Pueden efectuar reparaciones, dar servicio al aparato o sistema, o reemplazarlo según sea necesario. El proveedor de la garantía se hará cargo del costo del servicio hasta el límite específico.
Para presentar un reclamo, deberá comunicarse con el número de teléfono de First American Home Warranty e informarles su problema. También puede presentar un reclamo en línea o verificar el estado de su reclamo en línea utilizando su inicio de sesión de First American Home Warranty.
Nuestro veredicto sobre la primera garantía de vivienda estadounidense
Hemos analizado en profundidad First American Home Warranty y muchos aspectos de su negocio y cómo tratan a sus clientes. Descubrimos que son una de las principales empresas de garantía del hogar, no solo por nuestra propia evaluación, sino también considerando la opinión promedio de las revisiones de First American Home Warranty.
Los recomendamos como una buena opción para cualquier propietario que esté considerando cubrir sus electrodomésticos y sistemas domésticos con una garantía. Otras empresas pueden ofrecer mejores precios, pero no habitualmente. First American tiene las mejores tarifas en todas las categorías, desde su plan de garantía principal hasta sus complementos para sus tarifas de servicio, como puede ver en la información que le proporcionamos en esta revisión. Le instamos a que consulte otros proveedores de garantía para el hogar y compare precios antes de tomar una decisión, y esperamos que las revisiones de First American Home Warranty como esta le ayuden a hacer su elección un poco más fácilmente.
First American Home Warranty es una buena opción para los propietarios de viviendas que tienen una casa más antigua, ya que la empresa no tiene en cuenta la antigüedad de los electrodomésticos o sistemas domésticos cuando deciden ofrecer cobertura de garantía o no. Eso hace que sea realmente fácil asegurar sus artículos y ayudar a más personas a obtener la cobertura que necesitan.
También son una buena opción para las personas que poseen varias casas o apartamentos, como los propietarios. El proveedor de la garantía puede cubrir muchos de los costos de las reparaciones y proporcionar personal de servicio para que se encargue de las reparaciones sin que el dueño de la propiedad tenga que involucrarse. Esto le ahorra al propietario mucho trabajo y estrés, y no tendrá que preocuparse por reparar y reemplazar tantos sistemas y electrodomésticos cuando la compañía de garantía hace un buen trabajo y maneja todo eso por ellos.
