Toys R Us cerrará sus 735 tiendas en EE. UU.DANIEL LEAL-OLIVAS / AFP / Getty Images locion para eliminar estrias
Toys R Us anunció oficialmente el jueves que cerrará las 735 de sus tiendas en los EE. UU., Seis meses después de que el minorista con problemas se acogiera al Capítulo 11 de la protección por bancarrota, poniendo fin a una era de compra de juguetes y búsqueda de grandes almacenes.
En un informe interno del miércoles a los empleados, el CEO Dave Brandon dijo que las bajas ventas durante la temporada navideña fueron la gota que colmó el vaso que derribó a la icónica marca de 70 años.
El hoyo que cavamos en la temporada navideña nos puso en una posición en la que nuestro prestamista se puso nervioso, con razón, ya que la empresa seguía consumiendo efectivo, dijo a los empleados.
No tuvieron más remedio que entrar en el capítulo 11, dijo Charles Tatelbaum, director y presidente de Derechos de los Acreedores y Quiebras del bufete de abogados Tripp Scott en Florida.
Para el tercer trimestre de 2017, Toys R Us había incumplido una deuda colosal de $ 5 mil millones con sus prestamistas de capital privado. A medida que las especulaciones sobre el colapso de la empresa se intensificaron y se hicieron públicas en los medios de comunicación, los compradores dudaban en comprar tarjetas de regalo, temiendo que las tiendas ya no existieran cuando quisieran canjearlas.
Los tenedores de deuda estaban presionando. La gente tenía miedo de comprar tarjetas de regalo. Todo el mundo estaba asustado, dijo Tatelbaum a Braganca. Al presentar el capítulo 11, los consumidores no tendrían que preocuparse por el vencimiento de sus tarjetas de regalo o la devolución de mercancías al menos durante la temporada navideña. Entonces esa fue la estrategia correcta a seguir.
Sin embargo, solicitar la protección por quiebra en ese momento creó un problema mayor en el otro extremo de la cadena de suministro.
El sincero anuncio de Toys R Us llevó a sus sorprendidos proveedores a recortar los envíos de inventario debido a alto costo de seguro. Algunos proveedores exigieron el pago en efectivo de los envíos completos, creando una situación imposible para la empresa con problemas de liquidez.
En pocas palabras: la serie de decisiones de Toys R Us le costó toda la temporada navideña, que históricamente ha representado el 40 por ciento de sus ventas anuales.
Junto con las dificultades financieras, los errores acumulados en la estrategia comercial de la empresa la derribaron antes de lo que podría haberlo hecho.
Es cierto que la competencia de Amazon y el comercio electrónico que enfrentan las cadenas minoristas tradicionales es feroz, pero poseer 40 por ciento del mercado de juguetes de EE. UU. Toys R Us podría haber tenido una ventaja en su propio sector.
Ya no puede tener una pequeña tienda de juguetes, porque hay muchos juguetes, aparatos electrónicos y otras cosas que los niños quieren. Así que los competidores de las tiendas pequeñas están fuera, explicó Tatelbaum. Necesitas tener un gran inventario. Target y Walmart tienen un inventario de juguetes, pero realmente no hay nadie más que pueda representar una amenaza para Toys 'R' Us en el espacio físico minorista.
En sus informes financieros más recientes, Toys R Us dijo que un desafío importante con el que había estado luchando era simplemente una base de clientes en declive.
La mayoría de nuestros clientes finales son recién nacidos y niños y, como resultado, nuestros ingresos dependen de las tasas de natalidad en los países donde operamos. En los últimos años, las tasas de natalidad de muchos países se han reducido o estancado a medida que la población envejece y los niveles de educación e ingresos aumentan, dijo la compañía.
Tatelbaum señaló un problema común con los minoristas en tiempos de condiciones cambiantes del mercado.
Los niños quieren juguetes calientes, y Toys 'R' Us estuvo una vez allí con ellos. Pero esperaron demasiado para hacer algo dentro del sector minorista, dijo. Podrían haber ingresado al capítulo 11 antes de la temporada navideña. Y podrían haber cerrado tiendas no rentables antes. Como en muchos casos de quiebras minoristas, las empresas esperaron demasiado. Todo el mundo tiene la esperanza de no tener que hacerlo. Es como un paciente con cáncer que se niega a someterse a la cirugía y, para cuando su cáncer se haya extendido tanto, la cirugía no ayudará. Sé que es una analogía desagradable, pero eso es realmente lo que sucedió.
Estoy muy decepcionado con el resultado, pero ya no tenemos el apoyo financiero para continuar con las operaciones de la compañía en Estados Unidos, dijo Brandon en un comunicado el jueves. Este es un día profundamente triste para nosotros, así como para los millones de niños y familias a quienes hemos servido durante los últimos 70 años.
