Los desarrollos de AR son parte de un impulso más grande para que los minoristas tradicionales atraigan a los consumidores a sus tiendas en lugar de optar por comprar en línea.Hemant Mishra / Mint a través de Getty Images Es la Semana de la Moda en la ciudad de Nueva York, por lo que el estado de su guardarropa puede estar en lo más alto de su mente. Ya sea que esté buscando un traje nuevo y elegante o un vestido nuevo elegante, la realidad aumentada (AR) puede desempeñar un papel importante en la forma en que compra en el futuro.
Un número creciente de empresas ofrece a los consumidores nuevas formas de probar un nuevo vestuario. El año pasado, 100 millones de personas usaron tecnología de realidad aumentada para probar antes de comprar mientras compraban su nuevo guardarropa, y en 2020, ese número solo aumentará. Se espera que el sector minorista gaste la friolera de $ 1.5 mil millones en realidad aumentada y tecnología de realidad virtual en 2020, según la firma de investigación de mercado. Corporación internacional de datos .
Hasta ahora, el minorista en línea ASOS está liderando la carga. En enero, la compañía lanzó un programa inclusivo de realidad aumentada llamado See My Fit que permite a los clientes probarse virtualmente 800 vestidos diferentes. La aplicación See My Fit muestra prendas en modelos que reflejan más de cerca a los clientes individuales. La empresa utiliza modelos de todas las formas y tamaños, lo que hace que la experiencia de compra sea más inclusiva y menos crítica.
El movimiento de ASOS llega inmediatamente después de Gap, que lanzó su aplicación AR llamada DressingRoom by Gap. La aplicación permite a los usuarios comprar por estilos y seleccionar entre cinco tipos de cuerpo, lo que ayuda a los consumidores a comprender cómo les quedará realmente la ropa. La industria de la moda no se ha orientado tradicionalmente a ayudar a las personas a comprender cómo le quedará realmente la ropa. Gap se compromete a ganarse la confianza del cliente presentando y entregando constantemente productos que hagan que los clientes se vean y se sientan bien, dijo la compañía en un comunicado.
La incursión de ASOS y Gap en AR sigue el desarrollo de la Espejo de roble fabricado por la startup Oak Labs en 2015. Oak Mirror, una pantalla interactiva de realidad aumentada para probadores, actúa como pantalla táctil y como espejo. Los compradores pueden usar la pantalla del espejo para solicitar prendas de diferentes tamaños, colores o incluso artículos que los compradores suelen comprar juntos. Minoristas como Topshop y Uniqlo también han lanzado proyectos similares. Además, El hermoso piso de Saks Fifth Avenue y Sephora han lanzado conceptos de espejo mágico, que permiten a los compradores probarse virtualmente el maquillaje en los últimos años.
Más allá de la tecnología de espejo inteligente, las aplicaciones móviles también han avanzado. Lacoste lanzó una aplicación móvil AR llamada LCST Augmented Reality que permite a los usuarios probarse virtualmente zapatos nuevos usando pantallas en las ubicaciones físicas de Lacoste. Las aplicaciones móviles que permiten a los consumidores probarse virtualmente prendas de vestir se han disparado en los últimos años, particularmente en el espacio del calzado con Nike y Converse lanzando proyectos similares.
Estos desarrollos son parte de un impulso mayor para que los minoristas tradicionales atraigan a los consumidores a sus tiendas en lugar de optar por comprar en línea. Con 9,300 tiendas que cierren solo en 2019, los minoristas continuarán encontrando formas creativas de mantener a los clientes en sus tiendas para sobrevivir.
De acuerdo a Unidad minorista , la mayoría de los estadounidenses todavía quieren la experiencia física de las compras físicas. Estos desarrollos de RA pueden ayudar a los minoristas a cerrar la brecha entre los beneficios de las compras en línea y las ventajas de las tiendas físicas. La tecnología de RA permite a los minoristas analizar los patrones de compra, lo que significa que los comerciantes comprenderán mejor qué es exactamente lo que deben tener en stock para los consumidores en sus tiendas físicas.
