Principal negocio A medida que las empresas recortan la publicidad tradicional, los influencers de las redes sociales se aprovechan

A medida que las empresas recortan la publicidad tradicional, los influencers de las redes sociales se aprovechan

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  Philip Tzeng sonríe a la cámara con un fondo degradado rosa y azul.
Philip Tzeng, también conocido como @LasVegasFill, publica todo lo relacionado con la comida en Sin City. felipe tzeng

Como persona influyente en la comida de Instagram y administrador de redes sociales, Philip Tzeng gana el triple de los ingresos que obtuvo vendiendo tiempos compartidos en Las Vegas.



Mientras trabajaba en Somerpointe Resorts, Tzeng comenzó a publicar reseñas de restaurantes locales en Yelp. Estableció una reputación como una fuente creíble en todo lo relacionado con la comida de Las Vegas, ganó seguidores en la plataforma y creó su cuenta de Instagram. @LasVegasFill en 2016. Sus seguidores de Yelp lo siguieron naturalmente a Instagram, dijo. Para el 2018, comenzó a administrar cuentas de redes sociales para restaurantes locales. Al año siguiente, alcanzó los 50.000 seguidores publicando reseñas de comida y promociones de restaurantes en su propia cuenta. Renunció a su trabajo en Somerpointe ese año.








Tzeng ahora tiene 283.000 seguidores en Instagram y casi el doble en TikTok. Junto a su esposa, administra las redes sociales de 15 restaurantes de la ciudad. Él espera que sus ganancias aumenten nuevamente este año.



Mientras que el juego de Las Vegas Strip hizo batir récords de ingresos el año pasado, el éxito de Tzeng no se debe solo a su ubicación, sino al aumento del gasto de los anunciantes en los creadores durante una recesión económica.

Las industrias de tecnología y medios se vieron muy afectadas por el declive económico que comenzó en 2022. La inflación alcanzó un máximo de 40 años, el gasto en publicidad ralentizado y estimación de los economistas una recesión en 2023. Las empresas de medios sociales y periodismo que dependen de la publicidad instituyeron recortes de costos y despidos, incluidos Meta, Google, BuzzFeed y Gannett, que posee cientos de periódicos locales. Otras publicaciones cerrar en total.






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Si bien los creadores dependen de los patrocinios y la publicidad para ganar dinero, a la economía de los creadores le ha ido mejor que a la industria de los medios tradicionales. Muchos anunciantes han aumentado su gasto en creadores, según entrevistas con empresas de marketing de influencers. En el último año, Tzeng ha publicado anuncios para Fogo de Chão Brazilian Steakhouse, Dave and Buster's y la ciudad de Anaheim, California. Rechaza el 80 por ciento de las publicaciones pagadas que le ofrecen las empresas, dijo. Todos los años desde que comenzó a crear contenido, incluido este año, aumentó sus tarifas y obtuvo más oportunidades de patrocinio, dijo. Pero mientras más dinero fluye hacia la economía de los creadores, no todos los creadores lo ven.



Los anunciantes están modificando los presupuestos para favorecer a los creadores

Es posible que las empresas estén reduciendo sus presupuestos publicitarios generales, pero muchas están cambiando sus gastos hacia los creadores. Más del 60 por ciento de los especialistas en marketing esperan que sus presupuestos de influencers aumenten en 2023, según un informe por Open Influence, una empresa de marketing en redes sociales. Y muchas agencias ya están viendo los efectos.

  Mae Karwowski, vestida completamente de blanco, sonríe a la cámara.
Mae Karwowski, fundadora y directora ejecutiva de Obviamente Fotografía Bradford Rogne

Obviamente es una empresa de marketing de influencers que ha trabajado en campañas con Lyft, Bumble y Ulta Beauty. Sus 20 clientes que más gastan están duplicando sus presupuestos publicitarios con la compañía este año, dijo Mae Karwowski, CEO de Obviamente, quien fundó la compañía con sede en Nueva York en 2013. Hace dos años, fue un gran problema recibir una propuesta de campaña de $ 1 millón. de un anunciante, dijo. Obviamente ahora recibe propuestas por millones, dijo.

“Como empresa, duplicaremos nuestros ingresos este año”, dijo Karwowski.

HireInfluence, una agencia de marketing de influencers que ha trabajado con McDonald's y la NFL, también ha visto un mayor interés. La mayoría de sus clientes publicitarios están aumentando sus presupuestos para trabajar con creadores, según Chris Jacks, director de estrategia de crecimiento. Es lo mismo para Influencer Marketing Factory, una agencia que ha trabajado con Amazon y Google, dijo el director ejecutivo Alessandro Bogliari.

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La economía creadora no es totalmente inmune a los contratiempos financieros. Otros aspectos de la industria han fallado, como la financiación de capital de riesgo para nuevas empresas centradas en creadores. cayó en un tercio dentro del último año. Algunos expertos predicen muchas de las empresas que construyeron herramientas para creadores cerrarán en 2023, incapaces de devolver sus inversiones. Pero los creadores no sienten los mismos efectos que las nuevas empresas.

Covid impulsó el crecimiento en la economía creadora

Durante la pandemia, los anunciantes confiaron cada vez más en los creadores para promocionar productos porque los actores y modelos no podían reunirse para hacer sesiones de fotos o comerciales. Como resultado, las empresas aprendieron cómo los creadores pueden ser más rentables que los mecanismos publicitarios tradicionales, como la televisión y la prensa, dijo Nick Reisch, vicepresidente de talento de Viral Nation, una agencia de talentos y marketing de influencers. Viral Nation representa a creadores como Steven He, que tiene 8,38 millones de suscriptores de YouTube, y Cole Walliser (11,4 millones, TikTok).

“La economía de los creadores se ve menos afectada por los altibajos de la economía porque, en última instancia, los creadores pueden obtener mucha escala con presupuestos más reducidos que, por ejemplo, los comerciales de televisión”, dijo Reisch.   Tiffany Yi sonríe con una camiseta de DiversAbility.

Tiffany Yu aboga por la representación de personas con discapacidad a través de las redes sociales y oportunidades para hablar. tiffany yu

tiffany yu es otro creador de redes sociales que se beneficia de la economía publicitaria. Yu aboga por la concientización sobre la discapacidad con un seguimiento de TikTok de 118,000 y un seguimiento de Instagram de 27,300. A pesar de no ser una creadora de tiempo completo, el año pasado recaudó 5,000 en las redes sociales, el 60 por ciento de los cuales provino de patrocinios, dijo por correo electrónico. Eso casi duplicó sus ganancias de 2021 de ,000.

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Actualmente tiene ,900 en patrocinios para 2023. Durante los últimos dos años, la mayor parte de sus acuerdos se concretaron en abril, dijo.

Las empresas tienen una nueva relación con los creadores

A medida que ha aumentado el gasto, ha cambiado la relación entre las empresas y los creadores. Las empresas son cada vez más selectivas con sus campañas de influencers, dijo Jessica Waxer, vicepresidenta de servicios de agencias de NeoReach, una empresa de marketing de influencers que ha trabajado en campañas con Netflix, Airbnb y Walmart. NeoReach también ha visto un aumento en el gasto, con más de la mitad de sus clientes aumentando los presupuestos en al menos un 20 por ciento, dijo Waxer. Los clientes que no se comprometieron a aumentar el gasto mantienen sus presupuestos constantes año tras año, en lugar de disminuirlos, dijo.   Jessica Waxer sonríe frente a un fondo blanco.

Jessica Waxer, vicepresidenta de servicios de agencia en NeoReach.

Pero en lugar de pagar campañas basadas en temporadas o festividades como lo hacían en el pasado, los anunciantes están adoptando un enfoque más perenne, dijo. Los creadores se están convirtiendo en portavoces de las empresas y modelando en campañas impresas, dijo. Sharlize Verdadero , bailarina e influencer de estilo de vida con 3,1 millones de seguidores en TikTok, disparó una campaña impresa el año pasado para Tillys, un minorista con 250 ubicaciones concentradas en las costas este y oeste. Las fotos del regreso a clases aparecieron en las tiendas y la compañía ahora vende la línea de moda de True, TrueWrld

Los creadores también están haciendo videos que promocionan productos para empresas que los publican en sus propias cuentas sociales, en respuesta a datos que muestra el contenido generado por el usuario conduce a una mayor audiencia y ventas, dijo Waxer. Al reutilizar el contenido del creador para los anuncios, las empresas no tienen que gastar tanto tiempo y dinero creando sus propios anuncios como en el pasado.

Desde la actualización iOS 14.5 de Apple, lanzada en abril de 2021, los usuarios de iPhone pueden cancelar el seguimiento de datos en sus aplicaciones. Como resultado, los anunciantes tienen una capacidad limitada para dirigirse a audiencias específicas y determinar si sus anuncios funcionan. El marketing pagado en las redes sociales sigue siendo un desafío para los anunciantes, dijo Karwowski, el CEO de Obviamente. Es más rentable usar contenido generado por creadores en las propias redes sociales de un sitio y en anuncios dirigidos, dijo.

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Los creadores residentes también son cada vez más populares, dijo denver mcquaid , un creador de juegos que también trabaja en su propia empresa de gestión y marketing de redes sociales. Estos creadores están firmados exclusivamente con una empresa y producen una cantidad de publicaciones en un período de tiempo determinado. Tzeng, el creador de alimentos de Las Vegas, ha sido creador residente de los restaurantes locales Partage y Golden Steer Steakhouse. Según el informe de Open Influence, el 77 por ciento de los especialistas en marketing prefieren relaciones a largo plazo con personas influyentes.

La economía del creador también ofrece a las empresas más datos que los medios publicitarios tradicionales. Los anunciantes pueden rastrear a los consumidores desde una publicación hasta un clic en el sitio web y una venta, sabiendo cuánto tiempo pasa un usuario en cada paso. La televisión, la radio y la prensa no son tan rastreables. Si bien un anuncio de revista puede generar una venta, el anunciante no sabrá dónde se originó la venta.

“Las marcas se están dando cuenta de que el marketing con los creadores ya no se trata solo de la conciencia de la marca, sino de llevar a su audiencia por el embudo (hacia una venta)”, dijo Waxer.

Las diferentes oportunidades de patrocinio y publicidad para los creadores también ayudan a estabilizar sus ingresos. Los ingresos para los creadores son notoriamente inestable . Pero los salarios de estos trabajos son más predecibles, porque los influencers pueden producir una gran cantidad de contenido y programarlo con anticipación, dijo Waxer.

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No se gastan más dólares publicitarios en todos los creadores

Pero no todos los creadores se benefician del mayor interés de los anunciantes. La economía del creador es ya falta una clase media: creadores que no son necesariamente nombres familiares pero que obtienen ingresos dignos. A medida que las empresas se vuelven cada vez más selectivas con respecto a los creadores con los que trabajan, ese minúsculo grupo de creadores de clase media está en peligro. Muchos influencers que han estado trabajando durante años están ganando menos dinero que nunca.   Andrea Mathis sonríe con una blusa rosa.

Andrea Mathis es una dietista que publica contenido en Instagram. Andrea Mathis

Andrea Mathis (144,000 seguidores de Instagram) comenzó a publicar contenido de nutrición y cuerpo positivo en 2017. Sus seguidores comenzaron a multiplicarse el año siguiente, y sus ingresos de las redes sociales alcanzaron su salario como directora de alimentos y nutrición en un centro de atención a largo plazo, por lo que ella dejó el último trabajo. Sus ganancias aumentaron en los años siguientes, pero en 2021, sus ingresos se vieron afectados. Las empresas cancelaron los patrocinios con ella, diciendo que no tenían el presupuesto, dijo Mathis. No reveló qué compañías eran estas, ya que espera trabajar con ellas en el futuro. En 2022, dos empresas cancelaron contratos por un valor total de ,000 debido a restricciones presupuestarias, dijo.

Fotógrafo gastronómico y escritor de recetas. amanda powell (17,700, Instagram) tuvo una experiencia similar. Dejó su trabajo de seguros en 2013 y ha estado administrando sus cuentas de redes sociales a tiempo completo durante una década. En 2021, firmó y ejecutó un contrato de ,000 para desarrollar cuatro recetas y filmar los videos que las acompañan. Se suponía que el contrato se renovaría, dijo, pero en 2022 recibió un contrato por valor de la mitad del dinero por la misma producción. La compañía le dijo a Powell que no seguirá adelante con el contrato de este año, pero que planea comunicarse más adelante en el año con una oportunidad a corto plazo. , ella dijo. Powell tampoco quiso revelar la empresa para preservar su relación con el anunciante.

“Las marcas están gastando mucho más, pero también saben lo que quieren y son exigentes con las personas con las que quieren trabajar”, ​​dijo Karwowski. Esto se debe en parte a que muchas empresas ya han experimentado y tienen datos de compromiso para hacer referencia en lugar de solo el recuento de seguidores. Un creador con 10 millones de seguidores podría recibir la misma cantidad de visitas que alguien con 1 millón. Las empresas podrían pagarle menos al último creador que al primero, según el número de seguidores, aunque llegarían a la misma cantidad de consumidores, dijo Brian Sorel, ejecutivo de NeoReach.

Debido a que hay tantos creadores de redes sociales, también es más difícil comenzar como influencer que en el pasado, dijo Reish, el ejecutivo de Viral Nation.

“Lo bueno es que hay más dinero”, dijo Karwowski. 'La parte mala es que hay más gente jugando'.

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