Según los términos de la Sentencia de consentimiento final que concluyó una demanda presentada en el Tribunal Superior del Estado en el condado de Passaic, Bergen Auto Enterprises, LLC, que opera como Wayne Mazda y Wayne Auto Mall Hyundai (colectivamente Bergen Auto Enterprises), acordó pagar $ 135,000 para resolver reclamaciones de que los concesionarios se habían involucrado en prácticas comerciales desmedidas y prácticas publicitarias engañosas en su publicidad y venta de vehículos de motor nuevos y usados.
La Oficina del Fiscal General y la División de Asuntos del Consumidor presentaron una demanda en agosto de 2014, alegando en su denuncia de cinco cargos que Bergen Auto Enterprises había violado la Ley de Fraude al Consumidor y las Regulaciones de Publicidad de Vehículos Motorizados, entre otras cosas, al participar en cebos y cambios. tácticas mediante la presentación de vehículos de motor en anuncios que en realidad no estaban disponibles para su compra o arrendamiento. Los concesionarios también supuestamente no revelaron a los clientes que algunos vehículos de motor usados se habían utilizado anteriormente como vehículos de alquiler y / o habían sufrido daños previos importantes.
Comprar un vehículo motorizado nuevo o usado puede ser un proceso muy intimidante para los consumidores, dijo el Fiscal General Interino John J. Hoffman. Este acuerdo asegura que Bergen Auto Enterprises hará todas las divulgaciones apropiadas en anuncios y de otro modo.
La División de Asuntos del Consumidor tomará medidas siempre que se hagan acusaciones de prácticas engañosas por parte de los concesionarios de automóviles, dijo Steve Lee, director interino de la División Estatal de Asuntos del Consumidor. Los consumidores de Nueva Jersey merecen honestidad y total divulgación al tratar con estos concesionarios.
Como parte del acuerdo, Bergen Auto Enterprises debe pagar $ 135,000, que se compone de una multa civil de $ 109,595.45 y $ 25,404.54 por el reembolso de los honorarios y costos de los abogados del estado. El acuerdo también incluye una multa civil suspendida de $ 50,000, que quedará anulada después de un año si Bergen Auto Enterprises no viola los términos del Fallo de consentimiento final.
Los términos de la Sentencia de consentimiento final requieren que Bergen Auto Enterprises:
- Realizar una búsqueda utilizando un servicio de historial de vehículos, para discernir el uso anterior (es decir, alquiler) de un vehículo de motor usado anunciado y / u ofrecido a la venta y para determinar si el vehículo de motor usado ha estado en un accidente o ha sufrido daños. Dicha información debe ser divulgada a los consumidores antes de la compra del vehículo de motor usado.
- En todos los anuncios de vehículos de motor usados, divulgar de manera clara y visible el uso anterior del vehículo de motor usado, a menos que los individuos sean propietarios o arrendados previamente y exclusivamente para su uso personal; y además, revelar de manera clara y visible si un vehículo de motor usado ha sido dañado previamente y que se le ha realizado una reparación sustancial o un trabajo de carrocería.
- Incluya en todos los anuncios la declaración de que los precios incluyen todos los costos a pagar por el consumidor, excepto los costos de licencia, tarifas de registro e impuestos.
- En todos los anuncios, divulgue de manera clara y visible, junto a una supuesta oferta incondicional, todas las renuncias, calificativos o limitaciones que de hecho limitan, condicionan o niegan dicha oferta.
- En todos los anuncios, divulgue de manera clara y visible el período de tiempo aplicable de cualquier oferta especial, a menos que dicha oferta sea un programa del fabricante.
- Abstenerse de anunciar un vehículo de motor para la venta o arrendamiento sin poseer el título del vehículo de motor.
Wayne Mazda y Wayne Auto Mall Hyundai se encuentran en la Ruta 23 en Wayne.
Los investigadores Donna Leslie y Cullen Church, de la Oficina de Protección al Consumidor de la División de Asuntos del Consumidor, y Joseph Singh, ex investigador supervisor, llevaron a cabo la investigación.
La Delegada del Fiscal General Erin M. Greene, en la Sección de Enjuiciamiento de Fraude al Consumidor de la División de Ley, representó al Estado en esta acción.
