Principal Innovación ¿Es este el sistema de hogar inteligente más futurista del mercado?

¿Es este el sistema de hogar inteligente más futurista del mercado?

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¿Es tu casa lo más inteligente posible?Greg Paul Miller



Las grandes empresas tienen un trabajo llamado integración de sistemas. Las personas de ese equipo son responsables de hacer que las tecnologías dispares de diferentes proveedores funcionen y funcionen bien juntas.

Es exactamente lo que se necesita para abordar el lamentable estado de la casa inteligente: esa visión futurista de termostatos, iluminación, cámaras, electrodomésticos y otros dispositivos de alta tecnología que trabajan juntos a la perfección para mejorar nuestras vidas.

La idea de la casa inteligente nos ha encantado al menos desde la General Electric de Ronald Reagan. hogar del futuro y el celebrado Exposición de Monsanto en Disneyland. Y es tanto una fantasía hoy como lo era entonces.

Oh, tenemos los dispositivos de alta tecnología, de acuerdo. Y tenemos las tecnologías de comunicación (Internet, WiFi ubicua, teléfonos inteligentes) para controlarlos. Lo que no tenemos es un estándar acordado para unirlos a todos.

En cambio, tenemos una maraña de esquemas en competencia de manzana , Google y Samsung , por nombrar algunos, que más o menos requieren que se comprometa a comprar dispositivos vinculados a sus ecosistemas específicos si desea que todo funcione bien en conjunto. A menos que sea un aficionado al hágalo usted mismo con un suministro infinito de paciencia, lo que realmente necesita es alguien que cree un sistema de hogar inteligente que tenga sentido.

He estado usando una de esas ofertas durante algunos meses de una empresa que no es Apple, Google, Samsung ni ningún otro fabricante de dispositivos individuales. Su viviendo , mejor conocido como proveedor de sistemas de seguridad para el hogar monitoreados.

La plataforma Vivint Smart Home combina el monitoreo remoto las 24 horas del día con una forma de incorporar algunos de los dispositivos que ya he instalado, además de agregar nuevos equipos y controlar todo con una interfaz colorida y fácil de usar que hace Es muy fácil agrupar y automatizar funciones. A pesar de algunas deficiencias, se acerca más que cualquier sistema que haya visto a al menos comenzar a cumplir esas fantasías de los años 50.

Instalar un sistema de cualquier tipo en mi casa en el Área de la Bahía de San Francisco es automáticamente complicado. Tiene dos pisos, muchas paredes y ventanas, y colinas cercanas que limitan la recepción celular, sin mencionar una tonelada de dispositivos inalámbricos que juntos emanan suficientes ondas de radio para freír un huevo. Además del desafío en este caso, estaba un sistema de seguridad existente pero desactualizado tan elaborado que podría haber sido instalado por un narcotraficante.

Así que me decidí en contra de una solución de bricolaje combinada con un servicio de monitoreo sencillo, y opté por la oferta de hogar inteligente de Vivint instalada profesionalmente.

En el corazón del sistema de Vivint se encuentra el panel SkyControl, un centro neurálgico que se parece un poco a un iPad Mini colocado de lado. La pantalla táctil en color está bien diseñada y es fácil de entender y usar incluso para los miembros de la familia que no son expertos en tecnología, y realiza un seguimiento de la impresionante selección de complementos que ofrece Vivint, incluidos timbres, cámaras para interiores y exteriores, Kwikset cerraduras inteligentes, termostato y controladores de iluminación.

En mi caso, también pude integrar al menos algunos de mis dispositivos que no son de Vivint, incluidos dos termostatos Nest de primera generación y un controlador de iluminación de General Electric que utiliza el protocolo de comunicaciones Z-Wave. (No pregunte qué Z-Wave es, porque entonces tendría que contarte sobre Zigbee también y ... espera, ya veo tus ojos vidriosos.)

En particular, pude vincular Vivint con mi Amazon Echo, lo que me dio control de voz sobre el sistema. Usando las palabras mágicas Alexa, dile a Vivint que ... Puedo encender o apagar las luces conectadas, cerrar la puerta principal, armar el sistema por la noche o cuando me voy, y realizar varias otras funciones. Competidor de Google Echo, Página principal de Google , ofrece una funcionalidad similar.

Cuando quiero ser aún más aventurero, puedo usar las excelentes aplicaciones para teléfonos y tabletas Vivint, que imitan la apariencia del panel de control, para crear grupos de dispositivos y establecer reglas, por ejemplo, desarmar automáticamente el sistema y encenderlo. se enciende tan pronto como ingreso el código de desbloqueo en la puerta principal. (Las aplicaciones también pueden, por supuesto, armar y desarmar el sistema de forma remota y proporcionar alertas en caso de que ocurra algo adverso).

Por otro lado, la plataforma Smart Home no admite cámaras de terceros como las de Nest, que es propiedad de Alphabet, la empresa matriz de Google. Tampoco funcionaría con mi abre-puertas de garaje Chamberlain LiftMaster de modelo reciente; al igual que con las cámaras Nest, tengo que usar una aplicación dedicada y separada para controlarlo.

También me he encontrado con problemas relacionados con uno de los termostatos Nest, que periódicamente pierde la comunicación con el panel, aunque sospecho que los problemas están relacionados con el termostato en sí. Al principio, también tuve problemas con varios sensores de ventanas y puertas que no se comunicaban con el panel o, ocasionalmente, activaban falsas alarmas.

La conclusión final fue que el problema probablemente se debió a los sensores y el cableado que quedaron del anticuado sistema del capo de la droga. Una vez que se pasaron por alto los componentes ofensivos, esos problemas afortunadamente disminuyeron. Y, bueno, me dio la oportunidad de interactuar con el centro de llamadas de Vivint y con excelentes personas de soporte técnico.

Mis palabras de advertencia más importantes sobre el uso de un servicio de monitoreo con todas las funciones se aplican si el proveedor es Vivint, ADT , o nuevos participantes en el campo como AT&T y Comcast : Probablemente sea la opción de hogar inteligente más cara.

En el caso de Vivint, un paquete de inicio, el panel Sky Control y una selección de seis sensores, cuesta $ 549; puede agregar más dispositivos a la carta. (También hay un cargo de instalación de $ 199, que a menudo no se aplica). Puede pagar el sistema por adelantado o mediante financiamiento sin intereses; al igual que con su teléfono celular, espere firmar un contrato de servicio si está pagando a lo largo del tiempo.

En cualquier caso, debe esperar que el costo de monitoreo, que para Vivint es de $ 39.99 al mes, o $ 49.99 con almacenamiento de video adicional basado en la nube, básicamente continuará mientras usted sea dueño de la casa. Esto se debe a que si cancela la supervisión, es posible que el equipo continúe funcionando localmente, pero perderá algunas de las funciones más importantes del sistema.

Con Vivint, eso incluye, por ejemplo, el control de Alexa y el uso de la aplicación Vivint para crear sus grupos de dispositivos y reglas, además, por supuesto, el soporte técnico necesario para descubrir cómo integrar todos los dispositivos.

En otras palabras, terminarás con un montón de artilugios geniales y no habrá una manera fácil de unirlos a todos. ¿Y no es ahí donde entramos?

Rich Jaroslovsky es columnista de tecnología de Braganca y vicepresidente de SmartNews C ª. en San Francisco. Llegar a él en richj@observer.com o @RichJaro en Twitter.

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