Recuerde, los reclutadores internos de una empresa desean ocupar este puesto casi tanto como usted lo desea.Matthew Henry / Unsplash Su teléfono suena y recibe las noticias que estaba esperando: su entrevista de selección con Recursos Humanos salió tan bien que quieren que conozca al gerente de contratación. Esta es la persona para la que trabajará, por lo que debe causar una buena impresión. ¿Estás listo?
Como reclutador ejecutivo , uno de los servicios más importantes que ofrezco a mis candidatos es guiarlos a través de un extenso proceso de preparación de entrevistas. Esto asegura que se presenten de la mejor manera posible y les ayuda a evitar errores costosos. A continuación, le indicamos cómo manejar cualquier entrevista.
¡Sostén ese teléfono!
Antes de colgar el teléfono con RR.HH., asegúrese de confirmar todos los detalles de su reunión, incluida la hora, el lugar y quiénes serán sus entrevistadores. Si no está familiarizado con la ubicación, pregunte sobre el estacionamiento o la accesibilidad al transporte público, si es necesario.
Lo más importante es hacer algunas preguntas sobre su entrevistador. ¿Cuál es su origen? ¿Tiene algún problema candente relacionado con este puesto? ¿Qué aspectos de tu experiencia le parecerán más importantes? Además, pregunte por el código de vestimenta. Si la entrevista se llevará a cabo fuera del sitio, obtenga el número de teléfono del entrevistador para que pueda conectarse si no se encuentran de inmediato.
Recuerde, los reclutadores internos de una empresa desean ocupar este puesto casi tanto como usted lo desea. Una vez que los haya ganado lo suficiente como para recomendarle para una entrevista, conviértalos en aliados. Lo más importante es tratarlos con el respeto que se merece cualquier otro profesional.
Ubicación, ubicación, ubicación.
Esto suena tan obvio que mi editor quería eliminarlo, pero te sorprenderá la frecuencia con la que tenemos que recordar a los candidatos prometedores las cosas obvias. Los candidatos que se presentan tarde (o no llegan) es una ocurrencia muy común. Comprenda dónde será su entrevista y haga un plan para estar allí con al menos 10 minutos de anticipación. Si va a conducir, haga un mapa de su ruta con anticipación teniendo en cuenta el tráfico a la hora del día en que llegará. ¿Hay estacionamiento en el lugar? De lo contrario, haga arreglos para estacionarse cerca si es necesario y tenga en cuenta el tiempo necesario para caminar desde su estacionamiento hasta el lugar de la entrevista. Si usa transporte público, comprenda las conexiones de antemano y, nuevamente, tenga en cuenta el tiempo de espera entre las conexiones y el tiempo de caminata desde su parada hasta su entrevista. Pocas cosas son tan perjudiciales para una entrevista como llegar tarde.
Conoce a tu enemigo.
Aunque definitivamente no debería ser así, la entrevista a veces puede parecer un proceso contradictorio en el que un interlocutor hostil lo interroga. Puede aumentar su confianza, responder de manera más eficaz y hacer las preguntas más inteligentes si investiga un poco de antemano.
Como mínimo, debe leer todo lo que pueda en el sitio web y las plataformas de redes sociales de la empresa. ¿Han aparecido en las noticias recientemente? Busque en Google el nombre de la empresa y consulte las presentaciones de nuevos productos, las noticias o las posibles controversias que puedan existir. También puede ser útil comprender qué están haciendo sus competidores, especialmente si trabaja para uno de ellos.
Si conoce el nombre de su entrevistador, un poco de investigación en LinkedIn puede proporcionar información útil sobre sus antecedentes. Vea si comparte alguna conexión en común o si conoce a alguien más que trabaje en la empresa. Si es así, haga una llamada discreta para ver si puede obtener información adicional sobre la empresa, el trabajo o su entrevistador.
Ven como eres, siempre que seas así.
A medida que los lugares de trabajo se vuelven más informales, hay reglas cada vez menos formales sobre cómo vestirse para una entrevista. Dicho esto, algunas oficinas son definitivamente más sencillas que otras y es mejor pecar de conservador. Una vez más, su reclutador o contacto de recursos humanos debería poder brindarle algunas pautas generales sobre la vestimenta de la oficina. Su objetivo en una entrevista es lucir lo mejor posible dentro de los parámetros de su entorno. Probablemente debería vestirse al menos un nivel por encima de cómo lo haría en un día de trabajo normal. Para los hombres, esto generalmente significa un traje y corbata; para las mujeres un vestido, falda, pantalón o traje a medida. Independientemente de cómo se vista, los zapatos deben estar lustrados y la ropa debe estar planchada.
Nuevamente, dependiendo de la naturaleza del trabajo y el entorno específico, es posible que desee modificar esto un poco. Para algunos bufetes de abogados o puestos financieros, nada menos que un traje de tres piezas y una corbata Hermes pueden ser de rigor . Para puestos creativos en una agencia de publicidad, ese aspecto puede parecer demasiado estirado. Una vez contratamos a un vicepresidente de marketing para un diseñador de moda con sede en Los Ángeles y se advirtió específicamente a los candidatos no llevar trajes. Use su mejor criterio para evitar cualquier cosa que pueda llamar la atención innecesaria de su presentación, antecedentes y experiencia. Esto incluye tener mucho cuidado con el exceso de joyas, aromas y tatuajes visibles. Si bien estos pueden ser bastante apropiados en algunos lugares, generarán banderas rojas en otros.
Los accesorios que definitivamente querrás tener incluyen un portafolio, carpeta o maletín dentro del cual puedes llevar currículums adicionales, un bolígrafo y algo con lo que tomar notas si es necesario. Si tiene tarjetas de visita, tráigalas también. Presentar una tarjeta de presentación al final de una entrevista se convierte en un evento recíproco y querrá la tarjeta de su entrevistador para poder hacer un seguimiento con una nota de agradecimiento posterior a la entrevista por correo electrónico. Si su entrevistador no le ofrece una tarjeta, solicítela.
Sepa lo que NO debe decir.
En general, no diga nada negativo sobre sus empleadores, jefes o colegas actuales o anteriores, incluso si se lo merecen. La negatividad flota en el aire alrededor de los candidatos como mal aliento. Es mejor evitarlo siempre que sea posible. Incluso si tuvo que dejar una empresa en circunstancias menos que deseables, hable en términos de superar las dificultades y el aprendizaje que ha aprendido de experiencias pasadas. Trate de darle un giro positivo a todo. Nadie quiere trabajar con un quejica o un quejica.
Evite cualquier discusión sobre el salario durante una entrevista. Si se le pregunta, intente ser vago y vuelva al tema. Diga algo como: Bueno, como cualquier otra persona, me gustaría ganar tanto como sea posible, pero el salario no es mi única consideración al asumir un nuevo cargo. Si cree que soy la persona adecuada para este trabajo, estoy seguro de que podremos resolverlo todo.
A veces, un empleador potencial no dejará que la cuestión del salario pase tan fácilmente. Utilice esta oportunidad solo para asegurarse de que sus expectativas estén alineadas, no como una negociación. Es posible que el empleador simplemente esté confirmando que estás dentro de sus parámetros salariales.
Si es necesario, diga algo como, actualmente estoy ganando $ 50,000 con una bonificación del 15 por ciento. Si bien mi trabajo actual me ha ofrecido una gran experiencia de aprendizaje, quiero seguir creciendo y aprendiendo a un ritmo más rápido y creo que puedo ofrecer más valor en otros lugares. Dependiendo de todos los demás factores en una oferta potencial, estoy buscando un salario inicial de al menos $ 60,000. Evite regatear en este punto. Si persisten, vuelva a la posición de que si todo lo demás es de mutuo acuerdo, podrá calcular el salario.
No pregunte sobre beneficios, tiempo de vacaciones, horarios de oficina, planes de atención médica o cualquier otra cosa que pueda distraer su capacidad no solo para hacer el trabajo, sino para sobresalir en él. La discusión de todos estos beneficios se vuelve apropiada después de que se ha extendido una oferta. Si mencionan estos temas, tómelo como una buena señal. Por lo general, significa que están tratando de venderle la oportunidad. Aun así, intente redirigir la conversación a sus antecedentes y calificaciones; es posible que no tenga otra oportunidad. Haz que te amen primero, luego todo lo demás será más fácil.
Lo que pedirán o deberían.
El punto de partida para decidir cómo responder a las preguntas de cualquier entrevista debe ser siempre la descripción del trabajo o la publicación del puesto para el que se postuló. Repase cuidadosamente la lista de deberes y responsabilidades y prepare dos o tres elementos de su propia experiencia para cada uno que demuestren que ha hecho esas cosas en el pasado. En la medida de lo posible, intente cuantificar sus logros.
Los números se quedan con las personas. Si mejoró las ventas, las ganancias o los procesos, use cifras específicas para demostrar su punto, es decir, administré el rediseño del sitio web de la empresa, lo que aumentó las páginas vistas en un 38 por ciento e impulsó las ventas en línea para aumentar un 22 por ciento. Recuerde, si trabaja en un entorno colaborativo, todos los miembros de su equipo pueden decir algo similar. Esté preparado para hablar sobre sus contribuciones específicas.
Si no tiene un artículo específico en la lista, esté preparado para hablar sobre algo similar que haya hecho. Si bien no administro un presupuesto en mi trabajo actual, fui presidente de las instalaciones de mi dormitorio en la universidad, donde fui responsable de solicitar ofertas y administrar un presupuesto de $ 15,000. Si nunca ha hecho algo así antes, hable de un caso en el que haya tenido que aprender una habilidad similar sobre la marcha con resultados exitosos. Si todo lo demás falla, si esto es algo que está dispuesto a aprender, dígaselo. Los entrevistadores siempre se impresionan con las buenas actitudes.
Casi todos los entrevistadores te darán alguna variación de la oportunidad de Cuéntame sobre ti. Esto se hace con mayor frecuencia revisando su currículum. Normalmente, esto se hace desde tu puesto más reciente hasta tus estudios en la universidad, pero ocasionalmente te pedirán que comiences en la universidad y sigas adelante. Debería poder hacer esto en cualquier dirección, prestando especial atención a los elementos que se relacionan más directamente con el puesto para el que está entrevistando y dedicando más tiempo a sus logros más recientes. Preste especial atención a las transiciones entre trabajos y recuerde, siempre es mejor pasar de un puesto a otro para el crecimiento y desarrollo profesional, no solo para obtener más dinero.
Hacer preguntas.
La mayoría de los entrevistadores le darán tiempo para hacer preguntas al final de la entrevista. SIEMPRE aproveche esta oportunidad. No hacerlo, incluso si se han respondido todas sus preguntas, puede registrarse como falta de interés. Si es necesario, prepare una lista de preguntas de antemano y consúltela cuando tenga la oportunidad.
Si ha investigado, esto debería ser fácil. Mantenga sus preguntas lo más estratégicas posible. Pregunte sobre oportunidades de crecimiento y desarrollo futuro dentro de la empresa. Pregunte acerca de los antecedentes y planes de su entrevistador para el futuro. Lo más importante es hacer preguntas que sean de interés genuino para usted. De esa manera, tendrá una discusión mucho más productiva y le dará la oportunidad de demostrar su pasión por su trabajo.
NO haga preguntas que puedan responderse leyendo el sitio web de la empresa. Te hará parecer desinteresado y desprevenido.
Cerrar duro.
Si está interesado en el puesto, su entrevista puede ser su única oportunidad para expresarlo. Asegúrate de que sepan que quieres el trabajo. Pregúnteles si tienen alguna pregunta sobre su experiencia o alguna duda en su mente acerca de contratarlo. Si expresan una preocupación, eso funciona a su favor. Abórdelo utilizando ejemplos específicos de su experiencia que indiquen su capacidad para hacer lo que se le pide, o para aprender a hacerlo.
Por último, pregunte sobre los próximos pasos del proceso. En la medida de lo posible, intente precisar cuándo volverá a tener noticias de ellos. Puede haber entrevistas adicionales o pueden decirle que tomarán una decisión en una fecha determinada. Hágales saber que estará deseando saber de ellos y asegúrese de programar un recordatorio para comunicarse con ellos si no tiene noticias de ellos como se mencionó.
Antes incluso de ir a la entrevista, asegúrese de programar un tiempo para después de salir para enviar una nota de agradecimiento por correo electrónico. Esto no solo es considerado, sino que le brinda otra oportunidad de expresar brevemente su interés. Si siente que el entrevistador tiene una duda persistente o que es posible que no haya respondido una pregunta tan bien como le hubiera gustado, abórdela aquí.
Ocasionalmente, una oferta puede ampliarse en el acto. Si es así, nada puede ayudarlo a comenzar más rápido con una nueva empresa que aceptar de inmediato. Sin embargo, no se sienta presionado a hacerlo. Si es necesario, pregunte por el tiempo que necesitará para tomar una decisión. Es posible que le ofrezcan una ventana limitada, pero las empresas rara vez insistirán en una respuesta inmediata.
La preparación previa le permitirá presentarse de la mejor manera posible y puede ayudarlo a diferenciarse de la competencia. Conseguir el próximo trabajo a menudo es solo una cuestión de preparación para conseguirlo.
Keith Smooth es el presidente de Patrickson-Hirsch Associates , una firma de Executive Search que se especializa en la colocación de ejecutivos de marketing en organizaciones centradas en el consumidor.
