Principal negocio Las ofertas de publicidad de Twitter faltaban incluso antes de que apareciera Elon Musk

Las ofertas de publicidad de Twitter faltaban incluso antes de que apareciera Elon Musk

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  Elon Musk's face appears within a ring of Twitter logos.
Tal vez este no esté totalmente en Elon Musk. NurPhoto a través de Getty Images

Twitter está perdiendo anunciantes, y podría haber tardado mucho en llegar.



Desde la compra de Twitter por parte de Elon Musk, los anunciantes se han retirado del sitio, diciendo que quieren ver qué dirección tomará la plataforma bajo su nueva propiedad. No quieren que sus anuncios aparezcan junto a contenido inapropiado, por lo que, desde su perspectiva, tiene sentido hacer una pausa y observar cómo Musk cambiará las políticas de moderación de contenido de la aplicación (Musk es culpando activistas por su reticencia). Pero hubo problemas con las ofertas de anuncios de Twitter antes de que Musk se involucrara.








Los anunciantes “no van a apagar una red publicitaria que estaba funcionando”, dijo David Schloss, fundador de Convert ROI, una agencia de publicidad digital. Si la publicidad en Twitter hubiera tenido éxito para las empresas y luego interviniera Musk y comenzara a hacer cambios, los anunciantes podrían reducir sus gastos. “Pero sacar por completo la inversión publicitaria, eso me dice que no estaba funcionando” y ahora tenían una razón para irse, dijo.



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General Motors, General Mills y United Airlines se encuentran entre las empresas que han dejado de mostrar anuncios. Grupos de defensa como Prensa Libre y empresas de marketing como Grupo Interpúblico están aconsejando a otros que hagan lo mismo.

Las empresas usaban Twitter principalmente para dar a conocer la marca, porque los usuarios de Twitter no permanecían en la aplicación el tiempo suficiente para tomar decisiones de compra, dijo Schloss. Twitter es más para escaneo rápido y visualización de titulares, pero no es un sitio que la gente explore en profundidad como TikTok o YouTube, dijo.

“Las empresas podrían simplemente decir que Twitter no les está funcionando”, dijo. “Pero eso no es tan sexy como un titular”.

Twitter tiene valor para las empresas que quieren comunicarse con sus clientes. La cuenta de Wendy se ha hecho conocida por asado Usuarios de Twitter y otras empresas, lo que podría ser difícil de replicar en otras plataformas. Pero las empresas aún pueden tener una fuerte presencia de marca en Twitter mientras anuncian en otros lugares.

Musk ha estado pidiendo a los anunciantes que se queden, pero si quiere convencerlos de que vale la pena, Twitter deberá ofrecer nuevas formas de anunciarse dentro de la aplicación. No hay nada que ofrezca Twitter que los anunciantes no puedan obtener en Facebook o Instagram, dijo Jaymie Tarshis, un consultor de marketing independiente. Twitter no tiene las opciones de orientación de Meta, propietaria de Facebook e Instagram.

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“No preveo que crezca su panorama publicitario o su base de usuarios a menos que realicen algunos cambios bastante radicales en sus funciones publicitarias para competir con otras plataformas”, dijo.

¿Adónde irán los dólares publicitarios?

Con tantas empresas de gran presupuesto sacando sus anuncios de Twitter, otras empresas de medios digitales tienen la oportunidad de participar.

Algunos anunciantes pueden adoptar un enfoque de 'esperar y ver' con sus dólares publicitarios, y no gastarlos hasta principios del próximo año. Pero las empresas que se anuncian en Twitter generalmente también trabajan con Facebook e Instagram, por lo que es probable que ese sea el destino de su dinero, dijo Schloss.

“Facebook tampoco tiene la mejor reputación, pero vas a mover tus dólares publicitarios donde verás el mejor rendimiento por tu dinero en este momento”, dijo. “Y Facebook es donde obtienes la mayor cantidad de conversiones”.

En sus propias operaciones, las empresas le piden a Schloss que se anuncie específicamente en Facebook, Instagram, TikTok y YouTube, especialmente en los dos últimos, ya que el contenido de video se ha vuelto más popular. No hay muchas nuevas plataformas sociales ni nuevas oportunidades dentro de las existentes, por lo que también existe un interés general en trabajar con los nuevos niveles compatibles con anuncios en Netflix y Apple TV, dijo.

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