A pesar de que las personas realizan menos viajes de compras durante la cuarentena, las ventas en línea de Target se dispararon casi un 300 por ciento en el primer trimestre hasta el momento.Noam Galai / Getty Images Si bien la mayoría de las empresas se hunden en medio de una pandemia, las tiendas esenciales como Target en realidad están luchando por satisfacer la creciente demanda a medida que los clientes se abastecen de alimentos y artículos del hogar con más frecuencia de lo habitual.
En el primer trimestre (a partir del 2 de febrero) hasta ahora, Target ya ha experimentado un aumento del siete por ciento en las ventas en las mismas tiendas. El CEO Brian Cornell dijo el jueves. El aumento se debió principalmente a un aumento de casi el 300 por ciento en las ventas en línea, que compensó las disminuciones en sus 19,000 tiendas físicas.
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Sin embargo, eso no significa que Target vaya a tener un trimestre lucrativo. Cornell advirtió que Target probablemente verá menores ganancias este trimestre, ya que el minorista vende menos artículos de alto margen, como ropa, y gasta más para mantener a los empleados cerca.
La noticia hizo que las acciones de Target cayeran más del 5 por ciento en las primeras horas de negociación del jueves.
En el primer trimestre hasta ahora, las ventas en la categoría de alimentos y bebidas aumentaron un 20 por ciento, mientras que la ropa y los accesorios cayeron más del 20 por ciento. Cornell dijo que Target ha gastado más de $ 300 millones desde el brote de coronavirus en gastos de empleados relacionados con la pandemia, incluida la licencia por enfermedad pagada. La compañía espera que el costo laboral continúe aumentando hasta que termine la pandemia. También el jueves, Target dijo que extender el aumento salarial temporal de $ 2 por hora para los empleados de la tienda hasta el 30 de mayo, junto con beneficios adicionales de cuidado de niños y política de licencia pagada para empleados mayores o en riesgo.
Sin embargo, a largo plazo, Cornell espera que el cambio de hábito de compra de los consumidores (de la tienda a la online) se mantenga incluso después de que pase la pandemia, en particular el uso del nuevo servicio de entrega de compras personales de Target, Shipt, lo que permitirá que la empresa salga del mercado. de la crisis en una posición fuerte.
Ciertamente creo que en el futuro, en el futuro previsible, los consumidores van a aprovechar esa ventanilla única, dijo Cornell en un CNBC entrevista el jueves.
Reconoció que el futuro a corto plazo todavía está lleno de incertidumbres. Habrá varios meses más en los que habrá una gran preocupación mientras trabajamos en esta pandemia ... Desafortunadamente, no tengo una bola de cristal.
