Cuando faltan menos de 48 horas para que Elon Musk cierre su adquisición de Twitter por 44.000 millones de dólares, un nuevo informe reveló que la plataforma de redes sociales podría estar perdiendo rápidamente a los usuarios activos que generan la mayor cantidad de ingresos publicitarios para el sitio. El hallazgo asesta otro golpe a la ambición ya descabellada de Musk de transformar Twitter en un 'súper aplicación' y quintuplicar sus ingresos en los próximos años.
El 10 por ciento superior de los usuarios de Twitter, o 'tweeters pesados', que generan el 90 por ciento del contenido en la plataforma y contribuyen a la mitad de los ingresos globales de la compañía, han estado en 'disminución absoluta' desde que comenzó la pandemia, escribió un investigador de Twitter en un documento interno titulado '¿A dónde fueron los tuiteros?' Reuters informó el 25 de octubre. Un tuitero pesado se define como alguien que inicia sesión en Twitter más de seis días a la semana y tuitea de tres a cuatro veces por semana, según el documento interno.
Los investigadores también encontraron que el interés por las noticias, los deportes y el entretenimiento está disminuyendo entre los usuarios muy activos de Twitter, mientras que las publicaciones sobre criptomonedas y contenido 'no seguro para el trabajo', como desnudos y pornografía, van en aumento. El contenido para adultos representa el 13 por ciento de todas las publicaciones de Twitter, según otro estudio interno citado en el documento.
El documento también señaló que Twitter está perdiendo un porcentaje 'devastador' de usuarios frecuentes que están interesados en la moda o las celebridades, probablemente a favor de plataformas competidoras como Instagram y TikTok.
Los intereses cambiantes de la audiencia amenazan la visión de Musk de que Twitter se convierta en un ' plaza pública del pueblo ”, pero también podría preocupar a los anunciantes, ya que generalmente evitan ser asociados con contenido controvertido o explícito.
En un comunicado, Twitter dijo que realiza investigaciones regularmente “sobre una amplia variedad de tendencias, que evolucionan en función de lo que sucede en el mundo”. La compañía enfatizó que sus usuarios activos diarios han seguido creciendo, alcanzando los 238 millones en el trimestre finalizado el 30 de junio. Está previsto que Twitter informe las ganancias de los tres meses finalizados el 30 de septiembre el 27 de octubre.
Elon Musk puede estar comprando un Twitter que ya alcanzó su punto máximo
No es ningún secreto que Musk está al tanto de algunos de los problemas de Twitter. El 9 de abril, dos semanas antes de firmar el acuerdo de adquisición, se quejó en Twitter que las cuentas con más seguidores, como las de Barrack Obama, Justin Bieber y Katy Perry, rara vez tuitean y publican muy poco contenido. También sospechaba públicamente que Twitter puede tener menos usuarios auténticos de lo que afirma y en un momento intentó retirarse del trato después de afirmar que los bots inflaron el total de la cuenta del sitio.
Durante una llamada con los inversionistas de Tesla la semana pasada, Musk dijo que él y sus co-inversores “obviamente están pagando de más por Twitter” en su estado actual, pero aún cree en el potencial a largo plazo de la plataforma.
Musk ha establecido planes ambiciosos aumentar la base de usuarios y los ingresos de Twitter al menos cuatro veces en los próximos cinco años mediante la transformación de Twitter en una 'aplicación de todo' que ofrece servicios más allá de los microblogging. Ese parece ser un objetivo cada vez más desafiante considerando la competencia que enfrenta Twitter y el deterioro de la calidad de su base de usuarios, como se revela en el último documento.
Se estima que Twitter tiene 450 millones de usuarios activos mensuales, (Twitter no revela el total de usuarios activos diarios o mensuales), que se alinea con los números de Snapchat y Pinterest, pero sigue a los líderes de la industria Facebook, con 3 mil millones de usuarios mensuales, Instagram (2 mil millones) y TikTok (1 mil millones).
Los ingresos y las ganancias de Twitter cuentan una historia similar. Twitter ganó mil millones en ventas de publicidad en 2021, con una ganancia de .3 mil millones, que superó a Pinterest y Snapchat, pero representa menos del 10 por ciento de los ingresos registrados tanto por Instagram como por Facebook. TikTok de cinco años informó aproximadamente los mismos ingresos como Twitter el año pasado, pero se espera que sus ventas se tripliquen este año, mientras que Twitter ha estado creciendo a un ritmo bajo de dos dígitos.
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Aunque el supuesto declive de Twitter ha sido pronosticado desde alrededor de 2015, la aplicación sigue siendo relevante como un foro para compartir noticias y discutir sobre eventos actuales.
Las redes sociales en su conjunto han cambiado de texto a contenido de video en los últimos años, como lo demuestra el rápido ascenso de TikTok y la adopción de Reels por parte de las plataformas Meta en 2021. Twitter ha trató de adaptarse al implementar una página de video de pantalla completa y mostrar más videos en su pestaña Explorar, pero sigue siendo una plataforma nativa de texto, que no parece ser el futuro de las redes sociales.
