Principal Innovación Fury estalla en Kickstarter después de que los creadores no pudieran cumplir con el proyecto PUGZ de $ 1.5 millones

Fury estalla en Kickstarter después de que los creadores no pudieran cumplir con el proyecto PUGZ de $ 1.5 millones

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(Foto: Kickstarter)

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Los auriculares inalámbricos más pequeños del mundo deberían haber estado en miles de cabezas en todo el mundo a estas alturas, pero en lo que se perfila como otro Kickstarter que salió mal, siguen siendo inexistentes.

Lo hemos visto una y otra vez. Un proyecto de Kickstarter recauda una tonelada de dinero, millones en algunos casos, y luego los creadores no pueden producir el producto como prometieron. ¿Así que lo que pasa? Si aprendimos algo de nuestra extensa investigación sobre CST-01, el reloj más delgado del mundo, respaldado por $ 1 millón y aún inexistente tres años después, es que los patrocinadores no tienen suerte.

Recientemente, se ha estado desarrollando un caso muy similar en Kickstarter con un proyecto llamado PUGZ , que recaudó casi $ 1,5 millones a principios de octubre. Cuando PUGZ hizo su debut en Kickstarter, no solo se promocionó como los auriculares inalámbricos más pequeños del mundo, también se promocionó que se cargarían a través de su teléfono. Resulta que los creadores no pueden cumplir esa promesa.

Después de compartir algunas actualizaciones públicas agradeciendo a los patrocinadores por su apoyo y diciendo que todo va muy bien, los creadores han publicado una actualización con la noticia de que no podrán proporcionar la función de carga del teléfono para los usuarios de iPhone.

Esta actualización se publicó de forma privada para que solo aquellos que prometieron dinero pudieran verla, pero el Braganca pudo obtenerla de un patrocinador.

Aquí hay una parte de la actualización, que culpa a Apple por este percance (sic):

Hola a todos,

Espero que estén bien y una vez más gracias por su apoyo y por llevarnos hasta aquí. Han pasado un par de semanas desde la última vez que tuvimos una actualización para ustedes. El motivo es que hemos estado esperando una respuesta de Apple con respecto a la aprobación de MFI (Nota del editor: MFI significa Made for iPhone y se refiere al programa de licencias de Apple) para la solución de carga sobre la marcha.

Desafortunadamente, Apple ha decidido no darnos permiso para extraer corriente de los dispositivos Apple para cargar PUGZ. Estamos muy decepcionados y sorprendidos al mismo tiempo. Recientemente lanzaron el Lápiz de manzana que tiene exactamente la misma funcionalidad que solicitamos, carga sobre la marcha.

Como no existen obstáculos técnicos, está claro que Apple simplemente no quiere que NOSOTROS hagamos esto antes que ellos. Las grandes empresas que ponen fin a los grandes inventos de esta manera es la razón principal por la que comenzamos PUGZ. En este momento lamentablemente nuestras manos están mareadas y no tenemos más opciones.

¿Cómo te afectará esto? Esto no afectará las funcionalidades del producto para los usuarios de Android. Si eres un usuario de iOS, el único efecto será que no podrás cargar tu PUGZ a través de tu iPhone, pero aún tienes todas las demás funcionalidades como usuarios de Android. La única opción para el cable de carga es micro-USB, que incluye un convertidor USB para que pueda cargar su PUGZ a través de una computadora portátil o una toma de corriente.

(Foto: Kickstarter)

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La actualización continúa explicando que este revés significa que tienen que rehacer el diseño del hardware. También deberán rehacer su certificación FCC / CE, lo que les costará más dinero y les llevará un mes como mínimo. Además, debido a que están usando el mismo diseño para los sistemas operativos iOS y Android, esto también afectará a los usuarios de Android y hará que la entrega se retrase al menos dos meses, predicen.

En un tono alegre, la actualización también señala lo que los creadores creen que son los aspectos positivos que saldrán de este revés. Afirman que esto les dará la oportunidad de incorporar algunas actualizaciones técnicas que [ellos] habían planeado para una versión posterior en su producto. Aunque parece que el CST-01 puede haber estado condenado desde el principio, se hizo obvio que las cosas estaban dando un giro brusco para lo peor cuando los creadores comenzaron a jugar con el diseño, cambiando materiales, hardware y características básicas de diseño. Hacer más I + D después de haber sido financiado no solo es arriesgado, sino irresponsable para los patrocinadores que prometieron dinero por lo que se les presentó, que creen que ya pasó por el desarrollo. Sin siquiera considerar estos cambios adicionales, después de que se realicen los ajustes de hardware ahora necesarios, es muy posible que los auriculares ya no califiquen como los más pequeños del mundo. Esa situación sería una imagen casi reflejada de lo que sucedió con respecto a la delgadez del reloj CST-01.

Tras este anuncio, muchos de los 10.000 patrocinadores de PUGZ están enfurecidos. Los usuarios de iPhone están especialmente decepcionados de que los creadores no puedan ofrecer la característica principal del producto y afirman haber perdido la confianza en los creadores. Muchos afirman que ya no respaldarán los proyectos de Kickstarter después de esto, y muchos buscan reembolsos.

Kickstarter no ofrece reembolsos y los creadores de este proyecto no han respondido públicamente a estas solicitudes. Pero es increíblemente improbable que emitan alguno, especialmente cuando solo llevan unos meses y todavía están trabajando en el producto. Por esta razón, varios patrocinadores han tomado una ruta más directa hacia su efectivo y se han puesto en contacto con sus bancos y compañías de tarjetas de crédito, pidiéndoles que reembolsen los cargos. Un patrocinador reclamación (es que Kickstarter congeló su cuenta después de que fue a la compañía de su tarjeta de crédito. Una parte de su comentario en la página de la campaña dice:

Para su información, Kickstarter congeló mi cuenta a partir de ayer porque presenté una disputa de CC contra ellos. Increíble. De hecho, ME están pidiendo que retire la disputa. Tienen 45 días para responder al CC o se trata de un contracargo permanente. Deberían concentrar su tiempo en responderles, no a mí en este momento. De hecho, lo firman en Kickstarter Integrity. Oh, la ironía.

Y para empeorar las cosas, después de recibir financiación, los creadores de PUGZ llevaron su esfuerzo de financiación colectiva a Indiegogo , donde continúan aceptando pedidos por adelantado a pesar de los principales obstáculos con los que se han encontrado. También publicaron una actualización sobre su falla en asegurar la autorización de la IMF en Indiegogo, pero uno tendría que ir a la página de actualizaciones para verla. La página principal de la campaña todavía se lee como este producto y la función de cobro es algo seguro y podría engañar fácilmente a un patrocinador potencial que no profundiza en las actualizaciones y los comentarios.

Es temprano en este proyecto y muy temprano en los muchos problemas que parecen tener por delante, y ya tenemos muchas preguntas. ¿Por qué los creadores no obtuvieron la aprobación de la IMF antes de prometer esta función a los patrocinadores y quitarles casi $ 1.5 millones? ¿Por qué los creadores asumieron que podían obtener esta aprobación y por qué Apple la negó? ¿Existe alguna solución alternativa? Los patrocinadores han estado investigando esto último por sí mismos, y no parece prometedor. De hecho, una empresa de auriculares inalámbricos con sede en el Reino Unido echó un vistazo al proyecto y concluido que lo que PUGZ prometió no es posible en absoluto.

Nos hemos comunicado con los creadores para encontrar las respuestas a estas preguntas y aún no hemos recibido respuesta.

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