Principal Innovación Dollar General se está convirtiendo en un minorista líder de comestibles: ¿Amazon lo adquirirá?

Dollar General se está convirtiendo en un minorista líder de comestibles: ¿Amazon lo adquirirá?

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Independientemente de si se adquiere Dollar General, es concebible que dentro de 10 años, Dollar General operará 25,000 o más tiendas y se verá completamente diferente a la compañía que es hoy.Justin Sullivan / Getty Images



Recientemente leí un interesante artículo en RetailLeader sobre cómo la cadena de tiendas de descuento, Dollar General, se está convirtiendo rápidamente en un importante minorista de comestibles. Lo que encuentro interesante es lo popular que es el tema de la venta minorista de comestibles para tanta gente. Por ejemplo, escribí esto artículo en 2013 y lo publiqué en LinkedIn en 2016. En el artículo, argumento que Amazon debería adquirir Whole Foods. (Varios periodistas me han dicho que soy la primera persona en recomendar que Amazon adquiera Whole Foods, pero no sé si eso es 100% exacto). El artículo que escribí ha sido referenciado o citado en todos los principales periódicos del mundo, y sigo recibiendo preguntas sobre el periódico de lectores de todo el mundo. ¿Quién hubiera pensado que un artículo sobre comestibles y Amazon adquiriendo Whole Foods sería leído por tanta gente en todo el mundo?

He escrito artículos adicionales sobre Amazonas , Kroger, Aldi, Lidl, X5 Retail Group y otros minoristas de comestibles, y cada artículo resultó ser muy popular entre los lectores. De lejos, el tema de Amazon y Whole Foods genera la mayor emoción, a pesar de que lo he dicho en artículos como este. uno que Amazon tardará varios años en impactar a los minoristas de comestibles; Calculo 2021 como muy pronto. Según el artículo en RetailLeader , los minoristas de alimentos han estado obsesionados con la combinación de Amazon y Whole Foods desde que se anunció la adquisición hace dos años. La angustia es merecida porque Amazon está involucrada, pero también es desproporcionada con respecto al impacto que la combinación ha tenido en la venta minorista de alimentos en general. Walmart causó un mayor impacto durante el mismo período gracias a su oferta de productos frescos enormemente mejorada y al lanzamiento de la recolección de comestibles, que ha impulsado un fuerte crecimiento de las ventas en las mismas tiendas y ganancias de participación de mercado, afirmó RetailLeader .

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Lo que muchos analistas minoristas han pasado por alto es que, mientras Whole Foods y Amazon trabajan entre bastidores en su estrategia para la venta al por menor y el cumplimiento de comestibles, otros minoristas de comestibles han estado invirtiendo activamente en las tiendas de creación de capital. No sorprende que Walmart, Kroger, Albertsons y otros grandes minoristas de comestibles hayan continuado construyendo tiendas. Tampoco es de extrañar que Aldi, y ahora Lidl, estén invirtiendo mucho en la construcción de más tiendas. Lo que es sorprendente, sin embargo, es cómo Dollar General (bajo el radar) está haciendo importantes inversiones para permitir que el minorista venda más comestibles en las tiendas que ya abrió y en las que se abrirán en el futuro.

estoy de acuerdo con RetailLeader cuando argumenta que Dollar General tiene el potencial de convertirse en una amenaza mayor para los minoristas de comestibles establecidos que Amazon / Whole Foods. ¿Por qué? Porque Dollar General ha surgido en los últimos años como una fuerza minorista de alimentos con ventas superiores a las de Meijer, Hy-Vee y Aldi. Es más, Dollar General, en los próximos años, se convertirá en un actor mucho más grande digno de la distinción de minorista de alimentos de más rápido crecimiento en Estados Unidos. Dollar General, al centrarse en los alimentos básicos que generan el 80 por ciento de las ventas en una tienda de comestibles, puede generar grandes cantidades de ingresos en los próximos años.James Leynse / Corbis a través de Getty Images








Aquí hay cinco razones por las que:

1. La ya masiva huella de Dollar General está aumentando y continúa ganando participación de mercado en las categorías de alimentos y consumibles

Los consumibles representaron el 77.5 por ciento de las ventas totales de Dollar General en 2018 de $ 25.6 mil millones. Con la incorporación de 975 nuevas tiendas en 2019, Dollar General está en camino de terminar el año con aproximadamente 16.000 tiendas. Sus tiendas no siempre son las más ordenadas y no hay presentaciones elaboradas de comida preparada, pero ese no es el juego de Dollar General. Atrae a los compradores de precios de apertura con mentalidad de conveniencia.

Nota: Recientemente regresé de Moscú, Rusia, donde brindé servicios de consultoría a X5 Retail Group, que acaba de abrir su tienda minorista número 15.000. El hecho de que Dollar General opere 16,000 tiendas capaces de vender comestibles es significativo. Como marco de referencia, Whole Foods opera 500 tiendas de comestibles; Kroger opera 2.764 tiendas; Aldi operará 2.500 tiendas para 2023; y Walmart opera 4,769 tiendas en U.S. Dollar General no tiene que tener tiendas tan grandes como Kroger o Walmart para desviar lentamente a los clientes.

2. Dollar General ya está invirtiendo en su iniciativa de comercialización 'más impactante': una implementación más fresca

La incorporación de neveras portátiles a las tiendas nuevas y existentes, un proceso que comenzó en 2013, ha sido descrita por el director ejecutivo Todd Vasos como la iniciativa de comercialización más impactante de la empresa. Se agregaron aproximadamente 12,000 puertas más frescas a lo largo de la cadena en el primer trimestre como parte de un plan para agregar 40,000 puertas este año.

3. Dollar General tiene la escala para comenzar a distribuir por sí mismo productos frescos y perecederos

Con puertas más frías en más lugares, Dollar General tiene la escala para comenzar la autodistribución de productos congelados y refrigerados, incluidos productos lácteos y delicatessen. La iniciativa se llama DG Fresh y la primera instalación se puso en funcionamiento en Pottsville, Pensilvania, en el primer trimestre, y atiende a 800 tiendas en el noreste. Una segunda instalación en Carolina del Norte estará en línea este mes, seguida de dos ubicaciones más a finales de este año, que prestará servicio a un total de 5,000 tiendas. Dollar General espera que la iniciativa de autodistribución mejore los márgenes, las entregas a tiempo y los niveles de existencias, y que abarque toda la cadena en un plazo de tres a cuatro años.

4. Dollar General ha aumentado su expansión en la producción

Los productos agrícolas están apareciendo en más lugares y es probable que el ritmo de expansión se acelere. Las frutas y verduras se agregaron a 50 tiendas en el primer trimestre, lo que dio a Dollar General 480 ubicaciones con frutas y verduras. Con el aumento de las capacidades de auto-distribución, los productos agrícolas pronto podrían estar en muchas más tiendas. La razón es el impacto en las composiciones (las ventas en la misma tienda de una empresa en comparación con el año anterior o una tienda similar). La compañía ha compartido que una tienda tradicional remodelada con un promedio de 22 puertas más frías ofrece una elevación de compensación del cuatro al cinco por ciento. Un formato de tienda llamado Dollar General Traditional Plus, o DGTP, tiene un promedio de 34 refrigeradores de mayor capacidad que generan una elevación de compensación del 10 al 15 por ciento. Cuando se agregan productos, ayuda a la empresa a alcanzar la gama alta de ese rango.

5. Dollar General se está volviendo más Tendencia a la derecha

Una iniciativa llamada Better For You se lanzó en 2018 y vio una variedad de productos más saludables que se extendieron a 2.500 tiendas el año pasado. Se espera que esté en aproximadamente 6.000 ubicaciones para fin de año, facilitado en gran parte por el aumento de la auto-distribución de DG Fresh.

Cuando llega la próxima recesión, y siempre llega una, la historia ha demostrado que los formatos de valor se benefician. Es probable que un período de debilidad económica estimule el tráfico a las tiendas Dollar General, ya que los compradores tienden a realizar operaciones a la baja. Aquellos que lo hagan descubrirán una variedad ampliada de alimentos a precios asequibles, afirmó RetailLeader .

Otra razón más por la que Dollar General lo está haciendo tan bien proviene de esto. informe por Bank of America, que afirma en una nota de investigación reciente:

Los minoristas deben tener en cuenta que el poder adquisitivo de los compradores preocupados por las pegatinas está aumentando. Bank of America Merrill Lynch en un nuevo informe de investigación dijo que las compras realizadas por consumidores de bajos ingresos (hogares estadounidenses que ganan menos de $ 50,000 por año) crecieron un seis por ciento en abril pasado con respecto al año anterior, superando el gasto de los consumidores de ingresos medios y altos. crecimiento en todo el país.

No creo que la estrategia de Dollar General sea esperar hasta la próxima recesión antes de generar ROI de sus inversiones en refrigeradores y expandir su variedad de comestibles. Estoy seguro de que Dollar General aprovechará el creciente poder adquisitivo de sus consumidores de menores ingresos, además de trabajar para atraer clientes de mayores ingresos para generar ingresos adicionales y ampliar su base total de clientes. Estoy convencido de que Dollar General ofrecerá a sus clientes más productos de marca privada de mayor calidad y continuará ofreciendo los productos frescos más frescos y otros productos perecederos que recuerdan la estrategia de Aldi y Lidl. Tampoco me sorprenderá si Dollar General presenta una farmacia en línea, así como una aplicación móvil capaz de permitir que sus clientes hablen con un farmacéutico.

Además, a medida que Dollar General construya más tiendas y aumente su densidad de tiendas en todo el país, espero que Dollar General abra tiendas más grandes en áreas selectas de los EE. UU. Centradas solo en comestibles. (Ya comenté en el pasado que Dollar General adquirió Mercado de agricultores de Sprouts sería un acierto estratégicamente. Adquisición de Dollar General GoPuff también vale la pena explorar). Anticipo que a medida que Dollar General aumente la densidad de su ecosistema en los EE. UU., La compañía introducirá comidas preparadas y comidas listas para comer para la entrega a domicilio, junto con la entrega a domicilio de comestibles.

Un hecho poco conocido sobre el negocio de los comestibles es que el 80 por ciento de las ventas se generan en el 20 por ciento de los artículos almacenados en la tienda. Los artículos son: carne, leche, huevos, frutas, verduras, productos lácteos, productos horneados y alcohol (de ahí la razón por la que me gusta la idea de que Dollar General adquiera Sprouts). Dollar General, al centrarse en los alimentos básicos que generan el 80 por ciento de las ventas en una tienda de comestibles, puede generar grandes cantidades de ingresos en los próximos años. La adquisición de GoPuff para proporcionar entregas de bocadillos, comestibles y alimentos a los clientes aumentará significativamente la capacidad de Dollar General para expandir su base de clientes en diferentes grupos demográficos. Dollar General aprovechará el creciente poder adquisitivo de sus consumidores de menores ingresos, además de trabajar para atraer clientes de mayores ingresos para generar ingresos adicionales y expandir su base total de clientes.James Leynse / Corbis a través de Getty Images



Una pregunta interesante es la siguiente: ¿Quién adquirirá Dollar General? He evaluado la pregunta desde diferentes puntos de vista y siempre llego a la misma conclusión: la empresa que creo que debería adquirir Dollar General es Amazon. Amazon requiere más espacio minorista y una mejor estrategia para atraer a consumidores de bajos ingresos que prefieren Walmart y las tiendas de dólar. Todo lo que Amazon pueda hacer para alejar a los clientes de Walmart y aumentar las ventas de comestibles beneficiaría a Amazon. La adquisición de Dollar General crearía oportunidades excepcionales para que Amazon amplíe su presencia en el sector de la alimentación.

Además, Amazon vende muchos artículos que se denominan CRaP: no se pueden obtener ganancias. Sin embargo, si Amazon adquiere Dollar General, Amazon podría introducir nuevos productos en las tiendas, así como construir tiendas de descuento más grandes (una especie de Costco para consumidores de bajos ingresos) para vender productos y comestibles de menor margen. Finalmente, Amazon ha hecho un gran trabajo atrayendo a consumidores de alto nivel y consumidores de clase media. La adquisición de Dollar General ampliaría la base de clientes de Amazon y ayudaría a la empresa a crecer aún más al crear una experiencia de cliente específica para las necesidades de los compradores de bajos ingresos.

Independientemente de si se adquiere Dollar General, es concebible que dentro de 10 años, Dollar General operará 25,000 o más tiendas y se verá completamente diferente a la compañía que es hoy. Francamente, creo que el cielo es el límite para Dollar General.

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