Lo que nuestros pensadores más innovadores tienen en común no es lo que cabría esperar.(Foto: Ted) Hace siete años, el psicólogo organizacional Adam Grant dejó pasar la oportunidad de invertir en la startup que su estudiante estaba lanzando porque él y sus cofundadores eran procrastinadores desorganizados y poco dedicados. Esa empresa, ahora conocida como Warby Parker, fue nombrada recientemente la empresa más innovadora por Empresa rápida y ahora la Sra. Grant maneja las inversiones de la pareja. La forma en que estos estudiantes que mostraron poca promesa lograron hacer crecer una empresa tan disruptiva despertó el interés del Sr. Grant y lo impulsó a comenzar a estudiar los originales y lo que los motiva.
Los originales son inconformistas, personas que no solo tienen nuevas ideas, sino que toman medidas para defenderlas, dijo Grant en un Charla TED grabado en febrero en TED2016 y recién lanzado en Ted.com. Son personas que se destacan y hablan. Los originales impulsan la creatividad y el cambio en el mundo. Son personas por las que quieres apostar y no se parecen en nada a lo que esperaba.
A lo largo de su charla, el Sr. Grant comenta con humor algunos hábitos sorprendentes de los originales.
1. Siempre llegan tarde a la fiesta
Esto es lo que sucede cuando eres un precrastinador.(Foto: Ted)
En la universidad, el Sr. Grant terminó su trabajo de tesis cuatro meses antes de la fecha límite, y cuando era un niño, se despertaba a las 5 a.m. para practicar juegos de Nintendo hasta que los dominó, lo que llevó a un periódico local a perfilarlo para una historia llamada El lado oscuro de Nintendo. A diferencia de él, a quien se considera un precrastinador, Grant descubrió que los pensadores originales son grandes procrastinadores. Tenía una estudiante llamada Jihee, que se me acercó y me dijo: 'Tengo mis ideas más creativas cuando estoy postergando las cosas' y yo estaba como 'eso es lindo'. ¿Dónde están los cuatro papeles que me debes? Ella era una de sus alumnas más creativas, por lo que la desafió a obtener algunos datos. Ella encuestó a las personas sobre sus hábitos de procrastinación y luego hizo que sus jefes comentaran lo creativos que son. Los precrastinadores fueron calificados como menos creativos que aquellos que procrastinan moderadamente. A continuación, el Sr. Grant diseñó algunos experimentos para ver si la relación entre la procrastinación y la creatividad es simplemente una correlación o si la primera causa realmente la segunda. Pidió a la gente que generara nuevas ideas de negocios, asignando a algunos la tarea de hacerlo de inmediato y a otros cinco o diez minutos después. Cuando los evaluadores independientes los revisaron, aquellos que pospusieron las cosas jugando al Buscaminas durante cinco minutos (en lugar de hacerlo de inmediato o jugar durante 10) fueron calificados como un 16 por ciento más creativos. Y no fue por el propio Buscaminas; el impulso de la creatividad solo ocurre cuando pospones las cosas después de aprender sobre la tarea.
2. Ellos son los que mejoran, no los que mueven
La noción de que el primero en llevar un producto al mercado es el que tiene éxito es un mito. Según un estudio que analizó más de 50 categorías de productos, los primeros en comercializar, llamados motores, fallaron el 47 por ciento de las veces, mientras que los que mejoraron fallaron solo el 8 por ciento de las veces. Grant no creía que la empresa de gafas de comercio electrónico de su estudiante tuviera éxito porque tardó demasiado y fue vencido en el mercado, pero eso se debe a que se estaba tomando el tiempo para hacerlo de manera creativa y de una manera que haría que la gente se sintiera cómoda comprando gafas online. Para ser original, no es necesario que sea el primero. Solo tienes que ser diferente y mejor, dijo Grant en la charla.
3. Tienen muchas dudas
Martin Luther King Jr. en la Marcha en Washington.(Foto: Wikimedia Commons) Grant también rechazó a Warby Parker porque los fundadores estaban muy preocupados. En lugar de trabajar con todo incluido en la empresa, todos hicieron pasantías durante el verano, en caso de que no funcionara. Todos se alinearon también en puestos de tiempo completo para después de la graduación, nuevamente, por si acaso. En la superficie, muchas personas originales parecen seguras de sí mismas, pero detrás de escena, sienten el mismo miedo y duda que el resto de nosotros. Simplemente lo manejan de manera diferente, dijo Grant, explicando que los originales sucumben más a la duda de las ideas que a la duda de sí mismos, lo que en realidad los lleva a probar, experimentar y refinar. Martin Luther King Jr. es el ejemplo perfecto. La noche anterior a la Marcha en Washington, pasó de las 3 de la madrugada reescribiendo su discurso. Momentos antes de subir al podio, todavía estaba escribiendo notas y tachando líneas. Once minutos después de su discurso, se salió del guión y dijo que tengo un sueño, que no estaba en el guión original.
4. Lo que realmente les asusta es no intentarlo
Los originales también sienten miedo, dijo Grant. Tienen miedo de fracasar, pero lo que los distingue del resto de nosotros es que tienen más miedo de fracasar en el intento. Saben que puede fracasar al iniciar un negocio que quiebra o al no iniciar un negocio en absoluto. Agregó que Elon Musk le dijo recientemente que estaba seguro de que SpaceX no podría llegar a la órbita y mucho menos regresar, pero que era demasiado importante para no intentarlo. Si miras a través de los campos, los mejores originales son los que más fallan, porque son los que más lo intentan, dijo Grant.
